A　ご注文日を起算日として、５日後に到着になります！

　　　例えば、「月曜日」にご注文したら・・・「金曜日」に到着になります！

　　　岐阜県から離れている場合はお届けに２～３日余分にかかります

　　　四国・九州・東北以降は２～３日かかりますのでご注意くださいませ

　　　※繁忙期（１２月・２月・３月は特に）は、運送便の遅延の可能性がありますので、

　　　　到着日には１～２日余裕を持ってご注文をお勧めしております！

　　　　もちろん、一生懸命頑張って発送してますが、交通渋滞などは何ともなりません...

　　　　ギリギリのご注文は遅延の可能性をご考慮くださいませ

Q2　賞味期限の設定はどうなってますか？

　Ａ　はい、賞味期限ですが、商品到着日から２１日以上の賞味期限になるようにお届けをしております

　　　第三者機関でのテストでは６０日までは設定できるように検査をしておりますが、美味しい時期に

　　　お召し上がり頂きたいので、短めに設定してお届けさせて頂いております

　　　クッキーの種類によっては長いも、短いものもあります（水分の関係ですね）

　　　バラツキが出てしまう可能性もございます

　　　もちろん、開封したらその日に食べてくださいね！開封した時が一番おいしい状態です！

Q3　配送料金について教えて

　A　お買い上げ　4,500円　以上で一部地域を除く　全国送料無料　でお届けとなります

　　　大変申し訳ございません、、レンタルショップBASEさんのシステムの都合上、細かな設定が

　　　できず、「北海道の一部、沖縄、離島、遠方地域」の場合は、システム外で別途送料をご請求させて

　　　頂いております、上記に当てはまる場合は事前にお問い合わせをお願い致します

　　　全国各地への配送料金は、商品セレクト画面の「配送料金について」というリンクを

　　　クリックして頂くと各地の料金がご覧いただけます

Q４　熨斗・包装はできますか！？

　A　はい、もちろんご対応させて頂いております

　　　弊社オリジナルの包装紙でお包みさせて頂いております

　　　ご希望の場合は、ご注文時に　「備考欄」　へ

　　　・熨斗の種類・・・（蝶結び・結び切り）

　　　・位置・・・（内熨斗・外熨斗）

　　　・表書き・・・（内祝、御礼　などなど）

　　　・お名前・・・（お客様のお名前や会社名　などなど）

　　　詳細をご記入くださいませ！

　　　熨斗がよくわからない！という場合はお気軽にオンランショッップ右下にある

　　　メッセージよりお問い合わせくださいませ

　　　※ＡＩ返答ではなくガチ店主なので優しくしてあげてください

Q5　まだ先なのですが、早く注文すると賞味期限が短くなりますか？

　A　賞味期限は、「到着日を起算日」として２１日以上になるようにお届けをさせて頂いております

　　ご注文自体は３週間程度先まで承る事ができます、３週間後にお届けだったとしても

　　「到着日から起算」されますので、賞味期限が短くなることはありませんのでご安心ください

　　ご注文日はあくまで「ご注文された日」なのです

Q6　前回食べた「あのクッキー」をもう一度食べたいけど、オンラインにありません！

　A　大変申し訳ございません、、毎月ちょこちょこメニューが変わりまして、、

　　へたをすると店主の思い付きの場合もあるので、１回出して終了とかもあります(;'∀')

　　一期一会の世界にもなってますが、クッキーとの出会いをお楽しみ頂けると嬉しいです！

　　たまにリバイバルで再登場もしてます（不定期。。）すいません